Až 70 % zákazníků, kteří se nedovolají, už nikdy nezavolají znovu. Jaký dojem o svém eshopu vytváříte mezi zákazníky, pokud se jim nikdo neozve zpět?
Zákazníci oceňují rychlou reakci a jsou ochotnější dokončit nákup, pokud mají k dispozici včasnou podporu.
Zajistíme vašemu eshopu zákaznickou podporu, díky které budete důvěryhodnějším eshopem, kterému záleží na svých zákaznících.
Zvýšení prodejů:
Důvěra a profesionalita:
Úspora nákladů:
Flexibilita:
Eshopy, které nemají aktivní zákaznickou linku ztrácejí potenciální prodeje jen proto, že nemají kapacitu přijímat všechny hovory.
Vaši zákazníci získají okamžitou reakci:
Působíme jako vaše interní linka:
Ušetříte náklady i čas:
Získáte vysoký standard služeb:
Vytváříme profesionální mapy hovorů na různá témata (reklamace, dotazy, upsell, atd.).
Můžeme pouze odbavovat vaše volající
a přijímat hovory.
Můžeme také aktivně oslovovat vaše zákazníky, dotazovat se na zpětnou vazbu a spokojenost se službami nebo nabízet cross-selling a up-selling.
Zajistíme vám zákaznickou linku, díky které budete důvěryhodnějším eshopem, kterému záleží na svých zákaznících.
Uvedená cena je průměrná za jeden hovor. Konkrétní cena za hovor je počítána dle délky hovoru.
Klikněte na tlačítko a vyplňte kontaktní formulář
Zákazníci oceňují, když se s nimi někdo okamžitě spojí a vyřeší jejich dotaz nebo problém. Řešením je kvalitní zákaznická podpora vašeho eshopu.
Podívejte se na rozhovor s ikonou českého obchodu Janem Laiblem a majitelem firmy peceprozakazniky.cz Lukášem Podzimkem.
Klikněte na tlačítko a vyplňte kontaktní formulář.
Ozveme se vám do 2 pracovních dnů.
