Úvod
Call script

Kvalitní call script a zákaznická podpora.

Vytvoříme call script na míru a postaráme se o vaši zákaznickou podporu na telefonu, emailu i online chatu.

Proč je call script nezbytný pro profesionální zákaznickou podporu?

Call script je jako kompas pro vaše zákaznickou podporu. Umožňuje asistentkám na zákaznické podpoře vést hovory s jistotou, zajišťuje konzistenci a kvalitu komunikace a zvyšuje šance na úspěšné vyřešení požadavků zákazníků.

Fáze hovoru a nejlepší call script:

Začátek hovoru:

Získání zájmu:

Zodpovězení dotazů a vyvrácení námitek:

Výzva k akci:

S čím call script pomáhá:

Až 70 % malých firem uvádí, že zkvalitnění zákaznické podpory jim přineslo vyšší počet objednávek a prodejů. Obzvlášť pokud používají profesionální call script.

Co vám přinese kvalitní zákaznická podpora, která používá profesionální call script?

Zvýšení zákaznické spokojenosti:

Doporučení:

Odlišení od konkurence:

Zlepšení zákaznické podpory obvykle vede k nárůstu prodejů o 10-25%.

Vytvoříme vám mapu hovorů a call script pro efektivní zákaznickou podporu.

Jaké služby zákaznické podpory zajišťujeme?

Zákaznická péče

Obsluha zákaznické linky

Call script a jeho zpracování:

Obsluha zákaznické linky

Obsluha zákaznického chatu a emailů

Proč zvolit outsourcing zákaznické podpory na naše virtuální asistentky a používat profesionální call script?

Vaši zákazníci získají okamžitou reakci:

Působíme jako vaše interní zákaznická linka:

Ušetříte náklady i čas:

Získáte vysoký standard služeb:

Vaše zákaznická podpora bude používat profesionální call script

Dobře strukturovaný call script může zvýšit úspěšnost hovorů až o 50%.

Vytvoříme call script na míru a postaráme se o vaši zákaznickou podporu na telefonu, emailu i online chatu.

Jak vám outsourcing zákaznické podpory na virtuální asistentky a kvalitní call script pomůže zlepšit zákaznickou zkušenost:

Virtuální asistentka

Standard služeb, které můžete očekávat:

Zvyšte úspěšnost vaší zákaznické podpory a využívejte profesionální call script.

Svěřte péči o vaše zákazníky našim virtuálním asistentkám a spolehněte se na profesionální call script.

Chcete profesionální zákaznickou podporu, která používá bezchybný call script?

PPZ logo

Cena za outsourcing zákaznické podpory na naše asistentky:

Od 3 000 Kč

Klikněte na tlačítko a vyplňte kontaktní formulář

Těmto firmám zajišťujeme péči o zákazníky

Zákaznická podpora a profesionální call script je naší specialitou.

Naše asistentky používají profesionální call script a zvýší spokojenost vašich zákazníků i objem prodaných produktů či služeb.

Vyplňte prosím formulář

Ozveme se vám do 2 pracovních dnů.

Souhlasím se zásadami zpracování osobních údajů

Nezávazna poptávka konzultace

Souhlasím se zásadami zpracování osobních údajů