Pomáháme malým firmám a podnikatelům zajistit zákaznickou péči a vyřešit úkoly, které nestíhají.
Co potřebujete aktuálně ve své firmě řešit?
Vyberte si službu, kterou potřebujete
Outsourcujte obsluhu zákaznické linky na náš tým asistentek, které se o vaše zákazníky postarají.
Delegujte své úkoly na tým virtuálních asistentek a uvolněte si ruce pro strategické úkoly.
Přesměrujte si telefon na naše asistentky, které vaše volající obslouží ve chvíli, kde se vám nedovolají.
Outsourcujte obsluhu zákaznického online chatu na tým našich asistentek, které se postarají o dotazy návštěvníků vašeho webu či e-shopu.
Zvyšte profesionalitu pracovníků své zákaznické podpory a získejte přesné mapy hovorů a ověřené know-how, díky kterému se vám podaří více monetizovat své stávající zákazníky.
Implementujte ve své firmě online nástroje, které zefektivní práci vaší zákaznické podpory, navýší prodeje a umožní být blíže vašim zákazníkům.
Potřebujete kombinaci uvedených služeb?
Žádný problém. Služby můžete seskupovat do balíčků.
Je outsourcing na nás tou správnou cestou?
Péči o své zákazníky a delegování úkolů svěříte do rukou zkušeného týmu, který se zákaznické podpoře věnuje více jak 13 let.
Získáte profesionální osobní a zákaznickou podporu dostupnou každý pracovní
den od 8 do 18 h.
Ušetříte náklady za vlastní zaměstnance, technické vybavení a proplácení dovolené či nemocenské.
Ušetříte mnoho času a vlastních starostí spojených s kmenovými zaměstnanci.
Skvělá zákaznická zkušenost je klíč k dlouhodobé důvěře ve vaši firmu.
Udržet si stávajícího zákazníka je 10× levnější, než získat nového. Investicí do zákaznické péče snížíte své výdaje na přímou reklamu.